報道関係者各位 プレスリリース 2003年12月4日 有限会社オフィス・ビー 代表取締役 森 昭彦 インデックスデジタル株式会社 代表取締役 谷井 等 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オフィス・ビーとインデックスデジタル 「メールマーケティング実態調査 2003」発表 メールマーケティング、2003年の成果として「貢献している」企業が78.5%。 「配信コンテンツの充実」「マーケティング成果の立証」を課題とする企業が増加。 http://www.mailstyle.com/feature/2003report.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ マーケティング・リサーチ、データ分析・活用、実践的コンサルティングを行う 有限会社オフィス・ビー(大阪市中央区 代表:森昭彦 以下オフィス・ビー) と、CRM関連製品ならびにサービスの企画・開発・提供を手がけるインデックスデ ジタル株式会社(大阪市中央区 代表取締役:谷井等 以下インデックスデジタ ル)は、共同で「メールマーケティング実態調査 2003 」を実施いたしました。 同調査は、2002年に引き続き2度目。「日経BP社:BizTech Special」「日本シ ステムアナリスト協会」「上級シスアド連絡会」「有限会社志縁塾」等の協力を 得て、WEBサイトとメールニュースの双方からアンケート回答を呼びかけ、440人 の回答を得ました。 調査の分析では、企業戦略に「貢献している」と回答した企業担当者が78.5%に 達し、90%以上の企業が2004年もメールマーケティング予算を計上する予定と回 答しています。メール配信を実施する目的としては、従来から高かった「販売促 進」を上げる企業が更に4.5ポイント増加し、80%を超えました。課題でも「メー ルコンテンツの充実」「マーケティング成果の立証」を課題とする企業が増加。 顧客との関係づくりに成果を上げていることを受け、単に情報提供という意味で のメール配信から、利益を得るためのメールマーケティングへと転換しつつある ことが窺えます。 2002年の調査で増加すると予測していたHTMLメールについては、約6ポイント増 加。「開封率の割合・推移」を今後の分析材料としてあげる企業が増加して70% を超えており、今後更に、よりアピール率の高いHTMLメールにシフトしていくと 予想されます。 2004年は、今後、本調査結果は詳細な分析を行った上で、2004年1月「メールマ ーケティング白書 2003」(オフィス・ビー、インデックスデジタル共同発行、料 金未定)として販売を予定しています また、オフィス・ビーでは本調査で得た結果をもとに、メールマーケティング をより活かすためのコンサルティング力の強化を狙い、インデックスデジタルで は、最新のメールマーケティングの企画・提案と、メールマーケティングシステ ム【POEM】の強化を図って参ります。 調査の概要は http://www.mailstyle.com/feature/2003report.html よりご覧 ください。 ■ 有限会社オフィス・ビー 会社概要 http://homepage3.nifty.com/SEMBA/ 社 名 有限会社オフィス・ビー 取締役社長 森 昭彦 設 立 2002年6月 本 社 大阪府大阪市中央区南本町1-3-2三星南本町ビル7F 事 業 強みを知るためのマーケティング・リサーチ 勝つためのビジネスプラン・ビジネスモデルの構築 元気な組織づくり/経営心理カウンセリング/執筆 など Tel:06-6262-6659 Fax:06-6262-6659 E-mail:kick.mori@nifty.com ≪オフィス・ビーのブレークスルー・コンサルティング≫ 人の心の殻を、組織の壁を、企業の固定概念をつき抜け、新たなステー ジを目指すためのお手伝いを致します。 ■ インデックスデジタル株式会社 会社概要 http://www.mailstyle.com/ 社 名 インデックスデジタル株式会社 代表取締役 谷井 等 創 業 1997年 5月 設 立 2000年 9月 資 本 金 1,500万円 本 社 大阪府大阪市北区堂島2-4-27 新藤田ビル 6F 事 業 CRM関連製品ならびにサービスの企画・開発・提供 コミュニティサービス/プランニング 電子メール媒体によるダイレクトマーケティング事業 など Tel:06-4797-2500 Fax:06-4797-2555 ≪データベース連動型メール配信システム『POEM』≫ 2000年9月より提供しているメールマーケティングのための多機能配信ASP。 コンテンツを顧客データに応じて配信することができ、URLの効果測定デ ータを収集して継続的なマーケティングを行うことができる。また、PCと 携帯端末を自動選別する機能を搭載。HTMLメールやアンケート収集のため のオプションなども有している。 URL:http://www.mailstyle.com/ ================================================================ ◆プレスリリースお問い合わせ先◆ 有限会社オフィス・ビー 担当:森 メール:kick.mori@nifty.com Tel:06-6262-6659 Fax:06-6262-6659 インデックスデジタル株式会社 担当:川口 メール:press@mailstyle.com Tel:06-4797-2500 Fax:06-4797-2555 ================================================================