2003.3.11
＜報道関係者各位＞

                                            インデックスデジタル株式会社
                                                    代表取締役  谷井  等



 　　　メールマーケティングシステム『POEM (R)』に新バージョン登場　　　 

　　　　　　  豊富な利用実績と調査結果をフィードバックして
　　メール配信〜効果分析〜顧客管理のマーケティングサイクルを円滑化。
　　  　　作業効率の向上で、マーケティング成果の立証に注力可能

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　ＣＲＭ関連製品ならびにサービスの企画・開発・提供を手がけるインデックス
デジタル株式会社（大阪市中央区　代表取締役：谷井等　以下インデックスデジ
タル）は、提供しているメールマーケティングシステム『POEM(R)』の全機能を
刷新。本日付で提供を開始いたしました。

　インデックスデジタルは昨年末、『メールマーケティング実態調査』（以下、
実態調査　※１）をチアーズ合資会社（東京都渋谷区　代表：竹内泰史）と共同
で実施。そこで明らかになった担当者の本音と、自社で『POEM(R)』利用者に対
し定期的に実施している調査（以下、利用者調査）をもとに、“本当に担当者が
望んでいるシステム”として新バージョンを開発いたしました。

　配信系機能においては、従来提供しているパーソナライズメールに加え、オー
トメール機能を新設。顧客固有の日付データを基準に自動的にスケジュールが組
まれ、メールが配信されます。また、管理系機能も、検索・置換などの細かなデ
ータ加工を画面上で行えるように充実を図りました。これにより、両調査におい
てそれぞれ４割以上の企業が望んでいた「担当業務の煩雑さの解消」「メールマ
ーケティングの作業負荷」という点を補完し、企業担当者は作業に追われること
なく、本来注力するべき戦略の企画・立案・実施に没頭することができます。

　分析系機能については、実態調査で明らかになった“今後分析したいデータ”
に注目しました。上位を占めた「開封率の割合・推移」(65％)、「クリック率の
割合・推移」(60％)、「登録人数の割合・推移」(38％)をふまえ、レポーティン
グ機能を強化。配信したメールの開封状況やクリック状況をグラフやランキング
形式で閲覧するページを新設し、顧客数推移や解除者の「平均購読期間」を確認
するも機能も搭載しました。マーケティング成果立証のためのレポート作成を、
企業担当者に代わって『POEM(R)』が行います。

　そのほか、利用者調査で高かった要望を反映し、バーチャルドメイン対応をオ
プション化。本オプションは、顧客の目に触れるURLを自社ドメインに切り替え
るもので、ブランディングや信頼性を高めることができます。多くの一般的なメ
ール配信システムは、バーチャルドメインを一部の企業しか提供できず、SSL対
応も不完全な状態です。しかし、『POEM(R)』では、ご希望であればすべての企
業がバーチャルドメイン利用可能で、SSL認証も確実に提供することができるの
が特徴です。

　『POEM(R)』の新バージョンリリースにより、企業担当者は、配信〜分析〜管
理の一連の流れをスムーズに遂行することが可能になります。インデックスデジ
タルでは今後、多機能ながらも利用者の作業負担を軽減するメールマーケティン
グシステムの追求を進め、マーケティングの最新動向を反映した企画・提案に尽
力してまいります。


　　　メールマーケティングに従事している企業担当者に対し、
　　　チアーズ合資会社と2002年12月9日〜16日に合同実施したアンケート調査。
　　　メールマーケティングが期待以上の成果を導くという結果に。
　　　http://www.mailstyle.com/feature/2002report.html

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■ メールマーケティングシステム『POEM (R)』 概要 
http://www.mailstyle.com/poem/

　煩雑な作業や操作に追われることなく、緻密な戦略に注力できる
　多機能メールマーケティングシステムです。

　≪ 特　質 ≫ マーケティングのポイントを抑えたメール配信ASPです。
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　パーソナライズメール　データベースに登録されている情報を元に、
　　　　　　　　　　　　一括で多彩な配信を行うことが可能。
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　オートメール　　　　　顧客固有の日付データを基準にスケジューリングし、
　　　　　　　　　　　　担当者に代わってPOEMが自動的にメールを配信します。
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　HTMLメール　　　　　　巧みな画像使いとカラーコーディネートで
　　　　　　　　　　　　顧客に伝えたい情報を効果的にアピールできます。
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　モバイルメール　　　　リアルタイムに情報提供が可能なモバイルメール。
　　　　　　　　　　　　POEMで手間なく顧客募集と配信を行えます。
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　レポーティング　　　　クリック履歴等のメール配信結果の詳細を
　　　　　　　　　　　　画面上でレポーティング。レポート作成時間が短縮。
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　顧客数推移　　　　　　顧客数の推移をグラフ表示。新規顧客数の伸びと
　　　　　　　　　　　　解除者の増加度合いを一覧で把握することができます。
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　顧客管理　　　　　　　「データ検索」「一括変換」など充実の管理機能で
　　　　　　　　　　　　作業時間を短縮し、顧客データ運用を円滑にします。
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　登録フォーム　　　　　自動生成されるフォームを設置して顧客情報を収集。
　　　　　　　　　　　　自由度の高いスタイル設定。
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　そのほか、メールマーケティングに必要な標準的な機能を搭載しています。

　≪ 利用料金 ≫
　初期費用（契約手数料）　100,000円
　月額基本料金　　　　　　 25,000円〜
　　※ご利用料金は月間の最大ユニークアドレス登録数が適用されます。
　　　配信回数やコンテンツ容量による料金の変動はありません。

　≪ お申込み・お問合わせ ≫
　インデックスデジタル株式会社
　電話：06-4797-2500
　問い合わせフォーム：https://www.mailstyle.com/ssl/form/

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■ インデックスデジタル株式会社 概要 
http://www.mailstyle.com/

　　　　社　　　名　　インデックスデジタル株式会社
　　　　代表取締役　　谷井 等
　　　　創　　　業　　1997年 5月
　　　　設　　　立　　2000年 9月
　　　　資　本　金　　1,500万円
　　　　本　　　社　　大阪府大阪市北区堂島2-4-27　新藤田ビル 6F
　　　　事　　　業　　CRM関連製品ならびにサービスの企画・開発・提供
　　　　　　　　　　　コミュニティサービス／プランニング
　　　　　　　　　　　電子メール媒体によるダイレクトマーケティング事業
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など
　　　　Tel：06-4797-2500  Fax：06-4797-2555
　　　　

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■ プレスリリースお問い合わせ先

　インデックスデジタル株式会社　　担当：川口
　
　Tel：06-4797-2500  Fax：06-4797-2555
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